Мила Томова-Прусийска за начина, по които A.I. би могъл да е от полза на родителите
Какво се случва, когато, като родител, спешно трябва да се допитате до специалист по въпрос, свързан с поведението и развитието на детето ви?
За съжаление в най-общия случай не звъните на детски психолог, педагог или педиатър, а влизате в мрежата.
Не до много отдавна всичко, което тревожеше майките, се обсъждаше във форуми от типа на BG-МАМА или се търсеше информация в специализирани сайтове. Днес отговорите се изплюват на секундата, смлени и добре опаковани от изкуствения интелект, който винаги е готов с бърз да даде звучащ компетентно анализ, мнение, съвет...
Но доколко като родители можем да се доверим на големите езикови модели като Gemini или ChatGPT?
Разговаряме по въпроса с Мила Томова-Прусийска - предучилищен педагог, Монсесори учител и директор на частна детска градина*.
Тя е и автор на книгата "Родителство с обич и граници" и създател на мобилното приложение MontiWay, в което отскоро е интегриран и AI асистент.
Откъде дойде вашата идея за използване на изкуствен интелект в приложение за детско развитие?
Идеята за въвеждане на AI асистента MontiAI в нашето приложение MontiWay дойде от съпруга ми, който има технологична компания и се занимава с разработка и на мобилни приложения, на сайтове и големи платформи.
Аз му споделих моите наблюдения от консултациите ми с родители, защото имам над хиляда консултации, че напоследък, през последната година особено, повечето родители ми споделят, че са се консултирали с ChatGPT или казват: "Писах си с интелекта", "Говорих си с бота и той ми каза това и това"...
Понякога насоките, дадени от AI, звучат уж смислено, разумно, обаче в други случаи направо се хващам за главата, защото те не са целесъобразни, не взимат контекста на даденото семейство, нуждите на това дете изобщо. Често са и извън българския контекст, който понякога е много по-различен от този в Дания, например.
Световните големи езикови модели използват всичко, което пише в интернет, включително мнения във форуми, родителски групи и прочие, като всички знаем колко противоречиви и подвеждащи могат да бъдат те.
Аз дори си направих труда да попитам самия ChatGPT, дали може да му се довери човек за насоки за родителството, и отговорът беше: "Аз не следвам конкретна родителска философия". Което е много показателно.
Тогава съпругът ми предложи ние заедно да обучим един модел с моята философия на "родителство с обич и ясни граници". Така и направихме.
Каква точно информация използвахте за "захранването" на вашия модел?
Това, което направихме с нашия езиков модел е, че го захранихме и обучихме с философията на родителство с обич и ясни граници - с моята книга, която се казва "Родителство с обич и граници". С над 2000 страници авторски текст и методология за възпитание и отглеждане на деца от 1 до 7 годишна възраст, като се започне с детски сън, с хранене, с поведение, граници, за чувство за вина на родителството.
Изобщо всичко, без медицина и лечение.
И ние продължаваме да го обучаваме и да го захранваме с нова информация, за да стане още по-добър специалист в това, което прави.
Моделът следва логиката на това, което аз правя по време на моите консултации със семействата.
Той задава насочващи въпроси, вместо да каже някакъв универсален принцип и да го прилага навсякъде. Опитва се максимално добре да разбере динамиката на конкретното семейство и да навърже проблемите, да прави причинно-следствени връзки и включтиелно да насочва към конкретни статии, специалисти или конкретно упражнение за вкъщи, игра, занимание, което да помогне.
Според вас това е един вид "позитивен" вариант на използване на A.I, за разлика от използването на големите езикови модели като ChatGPT?
Точно така.
А дали може да очаквате изненади от вашия A.I. асистент. - да излезе от зададената му сфера на знания и да започне да измисля? Имате ли такива опасения?
С всички модели, честно казано, съществува риск да започнат да си измислят.
Ние се стараем и сме го ограничили максимално да прави разсъждения само на база на информацията, с която разполага, а не да се съчинява. Също така не му даваме свободен достъп до мрежата, какъвто имат всичките останали модели, ами само да използва с приоритет нашите ресурси.
Това ли е бъдещето на изкуствения интелект? Да се използва "целесъобразно" с ограничен достъп до информация?
Това е бъдещето според мен - да се профилира по подобието на профилирането на медицинските специалисти.
Колкото повече се развива изкуственият интелект, толкова по-голяма ще става нуждата той да се обучава по конкретна тема, а не да се ползва универсално.
Тоест смятате, че е грешка, че големите комерсиални модели, които се предлагат масово, са "многознайковци"? Мислите, че трябва да бъдат по-фокусирани?
В момента е добре, че е така. Но по-скоро това го виждам като някакъв междинен етап.
Следващата стъпка ще бъде в това да се профилират.
Защото дори чисто технологично се изисква огромен ресурс моделите да проверяват абсолютно всички данни в мрежата.
И какво се случва обикновено? Приоритетно или по някаква си негова логика, ботът "хваща за ушите" някаква информация и използва нея основно. Но как е решил да е точно тази информация? Божа работа.
В същото време в интернет пространството се препоръчва всичко: от физически наказания, през авторитарно родителство, до прекалено много "gentle parenting", където всичко се позволява, само за да се щадят емоциите на децата.
Това също е друго залитане, което е крайно: да се опитваме да спасим децата от всичките негативни неща, които си им се случат в живота и да ги спасяваме на всяка цена от емоции като гняв, разочарование и прочее...
Какви са тогава най-непосредствените опасности в момента от това "безкрайно питане" на ChatGPT и ползване на големи модели от родителите?
Човек да се подведе и да последва на сляпо някакъв съвет, който може и да е верен за друго семейство в друг контекст, но да не е приложим за неговото дете. И да се обърка още повече.
Ние също като родители сме малко субективни като информация, която подаваме.
И затова ние този проблем в нашето мобилно приложение, което съществува от две години, сме го решили по следния начин (като да се допиташ до изкуственият интелект е само "черешката на тортата"): прави се персонален анализ на детето, след попълване на отговори на 15 въпроса и оттам ние му изготвяме нещо като учебна програма с идеи за игри в къщи.
Обучили сме алгоритъм, който отново следва логиката на това, какво ние правим в нашата детска градина при първа среща с едно дете. Както ние разбираме в рамките на 30 минути какво му е базовото ниво на развитие, кой са му силните страни, къде е по-напред, къде има да наваксва или пък си върви с очакваното за възрастта - това максимално сме го репликирали и в нашето мобилно приложение.
Така че по обективни фактори алгоритъмът може да разбере какво е нивото на детето.
Една от най-ползваните секции в приложението, където родителите прекарват най-много време, е отдел "Развитие". Там сме включили стандарти за детско развитие, както и в българските образователни, така и в световни за различните области, езиково, социално-емоционално, двигателно и пр. Но сме сложили освен минималния стандарт за средностатистическото дете на 3 години, примерно - и стандарти за напреднали.
Така нашият изкуствен интелект взима пред вид този профил на детето. Тоест, още при първия въпрос, който ще му зададете, вие вече сте минали през този тест за детско развитие и той има освен субективното описание на ситуацията от родителя и обективно информация какво действително може детето. И може да види къде има разминаване между реалност и очакване.
Другото, което надградихме, беше родителска общност, в която на всеки въпрос не отговаря друга майка, заблудена като нас, ами реален експерт по детско развитие: или лично аз или някой от моя ширен екип, педагог, логопед, психотерапевт. Там също може анонимно да се задават въпроси. И там пак родителя може да получи качествена подкрепа за своя казус.
Каква е разликата между общуването във форума и разговора с MontiAI?
Това което ни прави впечатление е, че често пъти родителите искат сега и на момента да знаят какво да правят в дадена кризисна ситуация.
Например детето ти се тръшне за още една серия детско. Или пък се запъва на вратата, че не иска да излезе със зелените сандали и ти се чудиш какво да правиш в този момент.
Тогава спешната помощ се явява MontiAI - можеш да го питаш или да си поговориш с него, докато още не можеш да се свържеш със специалист.
Често съветвам нашите родители едновременно да пишат запитването си в родителската общност, където ще отговори реален човек, както и да си попишат с MontiAI, да видят кое ще им свърши най-много работа.
В заключение какви би посъветвала родителите, които не използват платени приложения като вашето: трябва ли да питат изобщо генералните A.I. платформи за възпитанието на децата си или категорично не?
Да питаш големите езикови модели по проблеми за децата си е малко като руска рулетка. Някой път ще даде адекватен отговор, но друг път това по-скоро ще навреди, отколкото да помогне. И... е въпрос на късмет.
И какъв е изходът: хората да имат повече доверие на специалистите, предполагам?
Честно казано, може би това са големите ограничения на A.I., за които трябва да си дадем ясна сметка.
Както за здравето, така и за възпитанието, не бива да се доверяваме напълно сляпо на това какво ще ни каже някой езиков модел. Защото често пъти забравяме, че срещу нас стои робот, който няма чувства и контекст. Робот, който е обучен на единици и нули какво да прави? Няма житейски опит зад гърба си.
И когато съзнателно си припомняме това нещо, ще е по-лесно да сме малко по-критични към съветите, които ни дава. Защото той не се съветва от компетентни инструменти, а той се съветва от целия интернет.
A ние като родители нямаме енергията да станем психолози по детско развитие. И затова прекият път е да поискаш съвет от човек, който си е направил труда само с това да се занимава и са му минали стотици деца през ръцете и е чел, и се интересува.
Още по-добре ако има и свои деца - тогава си заслужава да чуеш какво мисли. И то пак с едно наум дали неговите схващания съвпадат напълно с твоя подход на родителство.
*Мила Томова-Прусийска е предучилищен педагог със следдипломна квалификация за Монсесори учител и директор в Софийски университет "Св. Климент Охридски". След като специализира в емблематични Монтесори градини в България и Италия, преди 7 години тя основава двуезикова школа Къща на децата "Мила Монтесори" в град Плевен, която работи на принципа на частна детска градина за деца от 2 до 7 години.
Освен това тя е и майка на две момчета на 3 и 4 години, което по думите й е дало онзи "безценен поглед върху това, че родителството е нещо много по-различно от теорията и организираната и подготвена среда, която е в детската градина или в яслата".
